Sera ya Faragha
Imesasishwa mwisho: Januari 2025
1. Taarifa Tunazokusanya
Tunakusanya taarifa unazotupatia moja kwa moja unapotengeneza akaunti, kuwasilisha tangazo, kuandika maoni au kuwasiliana nasi. Hii inajumuisha jina lako, anwani ya barua pepe na taarifa za wasifu zinazosimamiwa na mtoa huduma wetu wa uthibitishaji (Clerk).
2. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako
Tunatumia taarifa tunazokusanya kutoa, kudumisha na kuboresha huduma zetu, kuwasiliana nawe na kubinafsisha matumizi yako. Hatuuzi taarifa zako binafsi kwa wahusika wengine.
3. Uhifadhi wa Data
Data yako huhifadhiwa kwa usalama. Tunatumia hatua za usalama za kiwango cha sekta kulinda taarifa zako. Data ya uthibitishaji inasimamiwa na Clerk, ambaye ana cheti cha SOC 2 Type II.
4. Vidakuzi
Tunatumia vidakuzi kukumbuka upendeleo wako wa lugha na kukuweka umeingia. Hatutumii vidakuzi vya matangazo au vya ufuatiliaji.
Ama assistant conversations
When you chat with Ama, our assistant, the question and answer are kept for 90 days to measure answer quality and find gaps — without your account, session or IP address: the log cannot identify you. If you use the thumbs, your verdict is stored with the exchange. Conversations are never used to train AI models and are automatically deleted after 90 days.
5. Ufuatiliaji wa hitilafu na replay ya kikao
Ili kutambua hitilafu na kulinda huduma, tunatumia Sentry (iliyoko EU) kurekodi ripoti za hitilafu na replay za vikao. Maandishi yote, sehemu za kuingiza na media hufichwa, hivyo rekodi hunasa jinsi kiolesura kinavyofanya kazi — si maudhui wala data yako binafsi. Replay huunganishwa na hitilafu ili kurekebisha haraka, na huhifadhiwa kwa muda mfupi.
5. Haki Zako
Unaweza kuomba kufikia, kurekebisha au kufuta data yako binafsi wakati wowote kwa kuwasiliana nasi kupitia privacy@corners.africa.
6. Mawasiliano
Kwa maswali kuhusu sera hii, wasiliana nasi kupitia privacy@corners.africa.